КОПИРАЙТЕР И SMM-СПЕЦИАЛИСТ
ИРИНА ЛИДЕЦКАЯ
16 лет опыта главбухом, знаю о бизнесе всё
5 лет в smm и копирайтинге
написала 1500 продающих текстов
на «ты» с искуственным интеллектом
участница офлайн конференций по smm, копирайтингу и нейросетям
УМЕНИЯ И ПРАЙС
Продающая СТАТЬя для сайта 6500 Р.
ДЛЯ КОГО
▪ эксперты;
▪ владельцы малого, среднего и крупного бизнеса (b2b и b2c).
ЗАЧЕМ НУЖНА
Она покажет выгоды и преимущества вашего продукта, а также закроет все возражения. В основном статья размещается на сайте компании.
КАК Я РАБОТАЮ
Детально расспрошу о бизнесе: кто ваш покупатель, сильные стороны, преимущества. Составлю список выгод, расставлю в них приоритеты, подготовлю продающие идеи. Покажу, как улучшится жизнь клиента после использования продукта. Отстроюсь от конкурентов и дам тщательно проработанный текст на стыке маркетинга и психологии.
Срок выполнения 3 рабочих дня. Один день уходит на сбор информации, второй — на написание, третий — на редактуру. Предоплата 50%. Остальная сумма оплачивается после того, как вы принимаете заказ.
ЧТО ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ
▪ если у вас нет технического задания, то я составляю бриф на 15-20 вопросов. Вы отвечаете письменно (по времени на 15 минут) или голосовыми в мессенджере;
▪ сегментирование клиентов;
Это могут быть разные по возрасту и профессии люди. И что самое главное — с разными жизненными целями. Например, кто-то учит английский для отдыха за границей. Кто-то — чтобы устроиться на работу в иностранную компанию. К каждому сегменту нахожу свой «ключик», вернее — способ обращения.
▪ анализ 4-6 конкурентов: на каких ресурсах размещаются, как себя продвигают;
▪ составление списка выгод и преимуществ;
Не «команда профессионалов», а изучаю, в чём именно ваш профессионализм. Не «индивидуальный подход», а «каждому клиенту даём условия оплаты и отгрузки в зависимости от объёма закупаемого оборудования»;
▪ подготовка минимум 2-х продающих идей и согласование с вами;
▪ подбор иллюстраций (картинки, фото, схемы, графики), их подпись;
▪ 3 итерации правок: 1 крупная и 2 мелких.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
▪ публикация готовой статьи на вашем сайте с контролем вёрстки (H1, H2, H3, цитаты, врезки) 500 р.
Все написанные тексты проверяю на: орфографию, пунктуацию, грамматику, стилистику, типографику, уникальность, «воду», заспамленность и стоп-слова.
Для этого использую ресурсы: Главред, TEXT.RU, Орфограммка, ETXT.RU, CONTENT MONSTER, агентство семантики «Семен Ядрен», Яндекс Спеллер, Грамота.ру.
seo-ТЕКСТ для сайта, блога, Яндекс дзен 7000 Р.
ДЛЯ КОГО
▪ эксперты;
▪ владельцы малого, среднего и крупного бизнеса (b2b и b2c).
ЗАЧЕМ НУЖЕН
Благодаря грамотно вписанным поисковым запросам seo текст приводит потенциального клиента на сайт и подводит его к целевому действию. То есть он напрямую влияет на рост продаж.
КАК Я РАБОТАЮ
По техническому заданию от seo-специалиста. Если у вас нет списка ключевых слов, я подбираю их самостоятельно на wordstat.yandex.ru. Вписываю их равномерно и без переспама (5%).
ПОЧЕМУ КОМПЕТЕНТНА
Отлично знаю основы поискового продвижения и ранжирования сайтов, что такое мета-описание и мета-заголовок. Владею админкой WordPress и могу размещать готовые статьи на вашем сайте.
По размерам статья выходит на 8 — 9 000 знаков. Срок выполнения 3 рабочих дня. Один день уходит на сбор информации, второй — написание, третий — редактура. Предоплата 50%. Остальная сумма оплачивается после того, как вы принимаете заказ.
ЧТО ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ
▪ если у вас нет технического задания, то я составляю бриф на 15-20 вопросов. Вы отвечаете письменно (по времени на 15 минут) или голосовыми в мессенджере;
▪ составление плана статьи и её согласование с вами;
▪ подбор иллюстраций (картинки, фото, схемы, графики), их подпись;
▪ мета-описание и мета-заголовок;
▪ 3 итерации правок: 1 крупная и 2 мелких.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
▪ подбор ключевых слов на wordstat.yandex.ru 500 р;
▪ публикация готовой статьи на вашем сайте с контролем вёрстки (H1, H2, H3, цитаты, врезки, фото) 500 р.
Если заказываете статьи на регулярной основе (от 4-х в месяц), то подбор ключей и публикация на сайте БЕСПЛАТНО.
Все написанные тексты проверяю на: орфографию, пунктуацию, грамматику, стилистику, типографику, уникальность, «воду», заспамленность и стоп-слова.
Для этого использую ресурсы: Главред, TEXT.RU, Орфограммка, ETXT.RU, CONTENT MONSTER, агентство семантики «Семен Ядрен», Яндекс Спеллер, Грамота.ру.
НАПОЛНЕНИЕ САЙТА, в том числе «ПОД КЛЮЧ»
ДЛЯ КОГО
▪ эксперты, которые решили сделать сайт или переписать тексты на старом;
▪ владельцы малого, среднего и крупного бизнеса (b2b и b2c).
КАК Я РАБОТАЮ
▪ создаю тезисный план. В нём прописываю, какие разделы буду заполнять, какой информацией и в какие сроки. Вы согласовываете его перед тем, как я приступлю к работе, чтобы не возникло недопонимания;
▪ пишу текст на посадочную страницу. Он не позволит зашедшему на сайт потеряться и чётко покажет, что вы за компания и какие проблемы решаете;
▪ в разделе «о нас» описываю, чем занимаетесь. В чём ваша польза для покупателей, ваши особенности, выгоды работы с вами. Добавляю призыв к действию. Никаких заезженных клише типа «индивидуальный подход», «команда профессионалов» и «высокое качество»;
▪ составляю раздел вопросов и ответов, контакты.
ПОЧЕМУ КОМПЕТЕНТНА
Четыре года назад я стала инициатором создания сайта, как отдельной площадки для продаж. Тогда же узнала на практике все тонкости: какие тексты писать в каждом из разделов, как оптимизировать их под поисковое продвижение, насколько удобно должны быть размещены кнопки и многое другое.
ЧТО ПО СТОИМОСТИ
Главная страница сайта – 3500 р.
Текст о компании – 3500 р.
Тексты на внутренние страницы сайта (разделы) – 3000 р.
Тексты на внутренние страницы сайта (Как купить, Оплата и доставка, Партнерам, Сотрудникам, Дилерам и др.) – 2500 р.
Карточки товаров для интернет-магазина до 500 симв. – 500 р. Заказ от 10 шт.
Информационные статьи в блог на сайт до 3500 симв. – 4000 р.
FAQ. Ответы на часто задаваемые вопросы – 2500 р.
Срок выполнения зависит от объёма работы и обсуждается на начальном этапе. Предоплата 50%. Остальная сумма оплачивается после того, как вы принимаете заказ.
ЧТО ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ
▪ если у вас нет технического задания, то я составляю бриф на 30-40 вопросов. Вы отвечаете письменно (по времени на 20 минут) или голосовыми в мессенджере;
▪ предложения по визуальному оформлению сайта (какие фото будут более уместны, где лучше разместить кнопки);
▪ 3 итерации правок: 1 крупная и 2 мелких.
Все написанные тексты проверяю на: орфографию, пунктуацию, грамматику, стилистику, типографику, уникальность, «воду», заспамленность и стоп-слова.
Для этого использую ресурсы: Главред, TEXT.RU, Орфограммка, ETXT.RU, CONTENT MONSTER, агентство семантики «Семен Ядрен», Яндекс Спеллер, Грамота.ру.
аудит социальных сетей 4000 Р.
ДЛЯ КОГО
▪ эксперты, которые продвигаются в соцсетях;
▪ владельцы малого, среднего и крупного бизнеса (b2b и b2).
КОГДА НУЖЕН
▪ вы вышли в соцсети со своими продуктом или услугой, но не уверены в оформлении сообщества и его готовности к запуску таргетированной рекламы;
▪ вы давно ведёте соцсети, но профита от этого нет. Одни убытки от зарплаты smm-специалиста.
ЧТО ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ
▪ аудит одного вашего бизнес-аккаунта в социальных сетях. Я просматриваю всё: баннеры, название, меню, описание сообщества, тексты постов, комментарии, видео контент, как менеджер отвечает в директе (если дадите доступ), каталог с товарами и услугами, прохожу путь клиента по вашей страничке, проверяю работоспособность ссылок и кнопок, полноту отражения информации о вашем продукте, насколько легко его заказать и т.д.;
▪ изучение 7-10 ваших конкурентов. Смотрю, как они себя позиционируют, что транслируют публике, как продают. Подмечаю их удачные подходы. Это позволит мне вас отстроить;
▪ письменные рекомендации по ведению аккаунта. В рекомендациях описываю, что делаете не очень, и как это исправить, что делаете хорошо, и как сделать отлично.
ПОЧЕМУ КОМПЕТЕНТНА
Я 5 лет веду соцсети с числом подписчиков от 100 до 28 000. За это время успела позаниматься всем:
▪ оформляла аккаунты;
▪ создавала фото, видео и текстовый контент;
▪ продвигала сообщества платными и бесплатными способами.
ВМЕСТЕ С МОИМИ КЛИЕНТАМИ ПРОШЛА ЧЕРЕЗ
▪ блокировки Нельзяграм и экстренный переход на ВК;
▪ ребрендинги (когда люди негативно их воспринимали и отписывались);
▪ ковид (когда люди перешли на онлайн-покупки, и надо было выстраивать систему продаж через соцсети и сайт);
▪ кражи аккаунта, когда слетала 2-х факторная аутентификация.
Срок выполнения 2 рабочих дня. В первый день собираю информацию, во второй — отдаю результаты и отвечаю на ваши вопросы. Предоплата 50%. Остальная сумма оплачивается после окончания аудита. Оформлена самозанятость — могу составить договор, акт и пробить чек.
БОНУС. После аудита вы внедряете мои предложения, а я прихожу и говорю — нормально получилось или надо докрутить.
упаковка социальных сетей 12 000 Р.
ДЛЯ КОГО
▪ эксперты, которые продвигаются в соцсетях;
▪ владельцы малого, среднего и крупного бизнеса (b2b и b2c).
ЧТО ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ
1. Анализ 20-35 ваших конкурентов. Смотрю, какой контент они публикуют, как себя позиционируют. На какие публикации есть обратная связь, что чаще всего спрашивают клиенты, какие проблемы описывают в комментариях.
2. Создание обложек для компьютерной и мобильной версии (без сложных эффектов).
3. Создание обложек для меню (5 — 6 штук в зависимости от того, какую важную информацию мы будем туда выносить).
4. Создание обложек (3 шт) для приветственного виджета. Это 3 баннера, которые видит человек, который заходит в сообщество. Они нужны для быстрого перехода к важной информации.
5. Создание названия вашей группы. Для этого я изучаю в специальном сервисе, какими словами люди ищут в интернете ваши товары или услуги. Так вас будут быстрее находить в ВК потенциальные клиенты.
6. Создание описания вашей группы (вашего бизнеса). Кто вы, чем занимаетесь, ваши преимущества, выгоды работы с вами, как с вами связаться.
7. Добавление в сообщество ссылок на другие ваши ресурсы (сайт, соцсети).
8. Разработка меню. В меню сообщества я загружаю ту информацию, которую вы мне предоставите. Например, скрины отзывов или их видеоформат, или же готовые тексты о том, как пользоваться вашими товарами или услугами, как оформлять у вас заказ. Но если у вас нет этого в готовом виде, то не страшно. Я могу помочь с написанием текстов или с загрузкой видео.
9. Создание поста-знакомства на основе описания группы. Его публикация и закрепление, чтобы он всегда был вверху вашей ленты, и люди сразу могли ознакомиться с вами.
10. Загрузка разработанных обложек в ваше сообщество.
11. Настройка приветственного виджета.
12. Другие технические настройки: настроить приветственное сообщение в директе, включить каталог с товарами и услугами и т.д.
13. Настройка товаров и услуг. Я создам в каталоге 1-2 примера с вашим товаром или услугой. Загружу туда фото, описание, цену. Всё это мне предоставляете вы. Дальше вы либо заполняете сами каталог либо можете доверить это мне, но отдельной услугой. Иногда товаров бывает по 40-60-100 штук, и на внесение уходит до 5 дней.
КАК Я РАБОТАЮ
Мы созваниваемся в любом удобном для вас мессенджере и обсуждаем пул работ. Затем вы предоставляете мне админский доступ к вашему сообществу, даёте всю необходимую информацию, и я приступаю.
Срок выполнения 6-8 рабочих дней. Предоплата 4000 руб. Остальную часть оплачиваете после приёмки работы. Если в процессе нужно будет что-то корректировать, то это не проблема. 5 правок входят в стоимость.
Дизайн. Разработкой обложек будет заниматься профессиональный дизайнер. Дополнительно можно заказать аватар (350 руб.) и обложку на товары (1 обложка 350 руб).
Чем моя упаковка отличается от упаковки других специалистов?
Дело в том, что другие специалисты — это дизайнеры. Их задача — создать для вашего сообщества привлекательные обложки. Я же работаю комплексно: использую свои знания smm-щика и копирайтера.
Я изучаю ваших конкурентов, расспрашиваю у вас, что важно вашим клиентам, и только потом разрабатываю меню — будет ли там расписание туров или отзывы или ещё какая-то информация о вас.
Я помогаю меню наполнить, а не просто присылаю обложки для него.
Я делаю описание группы. Такое вы не найдёте больше ни у одного дизайнера. На основании этого я оформляю пост-закреп, где подробно рассказываю про ваши товары и услуги. То есть я работаю над вашим сообществом как копирайтер. Вам не надо привлекать ещё одного специалиста и доплачивать ему.
Я помогаю найти таргетолога. Сама с ним договариваюсь, показываю ваше сообщество, а затем передаю вам для дальнейшей работы.
КОНТЕНТ-ПЛАН для социальных сетей (20 тем) 3500 Р.
ДЛЯ КОГО
▪ эксперты, которые продвигаются в соцсетях;
▪ владельцы малого, среднего и крупного бизнеса (b2b и b2).
ЗАЧЕМ ОН НУЖЕН
▪ контент-план содержит в себе стратегию грамотного продвижения товара или услуги;
▪ экономит время на поиске тем для контента;
▪ публикации по заранее составленному плану помогают избавиться от хаоса в блоге;
▪ появляется чёткое понимание: сегодня полезный материал, завтра познавательный, послезавтра прогрев, а затем щепотка юмора.
ЧЕМ МОГУ ПОМОЧЬ
Я составлю контент-план не как набор публикаций. Я возьму на себя роль маркетолога и расспрошу о ваших планах по продажам. Например, если вы продаёте элитный чай, а на дворе август, мы будем готовить серию постов про подарки учителям на 1 сентября.
При составлении контент-плана я использую лестницу Бена Ханта. Это модель построения контента и коммуникации с аудиторией, основанная на постепенном укреплении доверия. Суть в том, что человек не покупает сразу. Он проходит ступени доверия, и на каждой ему нужен разный тип контента:
1. Не осознаёт проблему — контент должен привлекать внимание, вызывать эмоции, показывать, что «у тебя так же».
2. Осознал проблему — объясняем, почему важно её решить.
3. Ищет решение — показываем варианты, сравниваем, обучаем.
4. Выбирает исполнителя — доказываем экспертность, выгоды, кейсы, отзывы.
5. Готов купить — призыв к действию, чёткое предложение.
Контент должен помогать человеку шаг за шагом подниматься по этой лестнице — от «я вообще не думал об этом» до «да, мне это надо, и я хочу купить у тебя».
ЧТО ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ
▪ составление брифа на 15-20 вопросов. Вы отвечаете письменно (по времени на 15 минут) или голосовыми в мессенджере.
▪ подробное оформление плана в Exel, где прописываю не только темы постов, а раскрываю их суть тезисно. Подсказываю, как поднять вовлечённость;
▪ 20 тем для постов, составленных исходя из специфики вашего бизнеса.
ПОЧЕМУ КОМПЕТЕНТНА
Я 5 лет веду социальные сети с числом подписчиков от 100 до 28 000. За это время успела позаниматься всем:
▪ оформляла аккаунты;
▪ генерировала фото, видео и текстовый контент;
▪ продвигала сообщества платными и бесплатными способами.
Срок выполнения 2 рабочих дня. Один день уходит на анализ вашего бизнеса, второй — на составление контент-плана. Предоплата 50%. Остальная сумма оплачивается после того, как я пришлю вам готовую работу.
Оформлена самозанятость — могу составить договор, акт и пробить чек.
ПОСТ ДЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ (ВК, Нельзяграм, телеграм) 2000 Р.
ДЛЯ КОГО
▪ эксперты, которые продвигаются в соцсетях;
▪ владельцы малого, среднего и крупного бизнеса (b2b и b2c).
ЧТО ЗА ПОСТЫ ПИШУ
При написании постов я использую лестницу Бена Ханта. Это модель построения контента и коммуникации с аудиторией, основанная на постепенном укреплении доверия. Суть в том, что человек не покупает сразу. Он проходит ступени доверия, и на каждой ему нужен разный тип контента:
1. Не осознаёт проблему — контент должен привлекать внимание, вызывать эмоции, показывать, что «у тебя так же».
2. Осознал проблему — объясняем, почему важно её решить.
3. Ищет решение — показываем варианты, сравниваем, обучаем.
4. Выбирает исполнителя — доказываем экспертность, выгоды, кейсы, отзывы.
5. Готов купить — призыв к действию, чёткое предложение.
Контент должен помогать человеку шаг за шагом подниматься по этой лестнице — от «я вообще не думал об этом» до «да, мне это надо, и я хочу купить у тебя».
ЧТО ПО СТОИМОСТИ
1 пост — 2000 р., на постоянной основе 1800 р.
Пакеты:
Из 5 постов 9 000 р.
Из 10 постов — 17 000 р.
Из 15 постов — 24 000 р.
ПОЧЕМУ ВЫГОДНО ПОКУПАТЬ ПАКЕТЫ?
Чтобы потенциальный клиент начал вам доверять, убедился, что вы эксперт, понял ценность вашего продукта, нужны минимум 8 касаний. Иными словами, цепочка постов в рамках лестницы Бена Ханта. Она приведёт потенциального покупателя из точки А (ничего о вас не знаю) к точке Б (хочу у вас купить).
Размер до 2200 знаков. Срок выполнения 2 рабочих дня. Один день уходит на анализ вашего бизнеса, второй — на написание. Предоплата 50%. Остальная сумма оплачивается после того, как я пришлю готовый текст.
ЧТО ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ
▪ составление брифа на 15-20 вопросов. Вы отвечаете письменно (по времени на 15 минут) или голосовыми в мессенджере;
▪ изучение вашего присутствия в интернете: ВК, Нельзяграм, Яндекс Дзен, сайт, чтобы написать текст в вашем стиле;
▪ 3 итерации правок: 1 крупная и 2 мелких.
БОНУС: помогаю подобрать 7-10 хештегов для Нельзяграм. Это хороший способ продвижения, который работает.
ПОЧЕМУ КОМПЕТЕНТНА
▪ 5 лет работаю smm-специалистом Нельзяграм, Нельзябук, ВК, и за это время написала больше 3000 постов;
▪ всегда анализирую вовлечённость опубликованных текстов, поэтому хорошо знаю, что заходит публике. Например, посты-знакомства с директором и коллективом, а не обезличенный рассказ о компании;
▪ имею доступ к директу и вижу обратную связь от подписчиков. Они читают посты и обращаются к нам за покупкой рекламируемой услуги.
Все написанные тексты проверяю на: орфографию, пунктуацию, грамматику, стилистику, типографику, уникальность, «воду», заспамленность и стоп-слова.
Для этого использую ресурсы: Главред, TEXT.RU, Орфограммка, ETXT.RU, CONTENT MONSTER, агентство семантики «Семен Ядрен», Яндекс Спеллер, Грамота.ру.
ведение социальных сетей. тариф «базовый» 25 000 р.
В него включено ведение одной социальной сети на ваш выбор: ВК, Нельзяграм (Нельзябук). Что входит в ведение:
1. Анализ и стратегия
1.1. Анализ 25-30 ваших конкурентов. Смотрю, какой контент они публикуют, как себя позиционируют. На какие публикации есть обратная связь, что чаще всего спрашивают, какие проблемы описывают клиенты в комментариях;
1.2. Подбор формата и рубрик. Ежемесячное составление контент-плана на базе лестницы Бена Ханта (составляется исходя из плана продаж и согласовывается с заказчиком).
1.3. Анализ трендов (что сейчас интересно людям), их адаптация под специфику бизнеса.
2. Упаковка или переупаковка аккаунта
2.1. Составление технического задания для дизайнера по оформлению сообщества: шапка профиля, баннер для компьютерной и мобильной версии, меню, каталог с товарами и услугами, актуальное.
3. Производство контента
3.1. Написание постов (2-3 поста в неделю). Посты пишу и ставлю их в отложку на 7-10 дней вперёд, а не день в день;
3.2. Подбор визуала к постам из материалов заказчика или из платных фотостоков;
3.3. Создание инфографики (надписи на картинках);
3.4. Монтаж рилс из материалов заказчика (1-2 шт. в неделю);
3.5. Создание вовлекающего контента: опросы, голосовалки.
4. Управление аккаунтом
4.1. Выкладка постов;
4.2. Выкладка сторис, в том числе оформленных в редакторе Канва (3-6 штук в день, кроме сб. и вск.);
4.3. Ответы на комментарии, не связанные с продажей;
4.4. Регулярное обновление и актуализация всех блоков сообщества (меню, актуальное, моменты).
5. Продвижение аккаунта
5.1. Поиск тематических сообществ в ВК, ИГ, у которых можно заказать рекламу. Создание рекламного текста + фото;
5.2. Подбор таргетолога ВК, контроль за результативностью его работы. Стоимость работы таргетолога от 17 000 р. в месяц + бюджет на рекламу.
Вы можете заказать дополнительно:
— дублирование контента (посты + клипы + сторис) в другую соцсеть = 4000 р. в месяц.
— настройка сервиса рассылок ВК Сенлер, написание и отправка писем (1 письмо в неделю с подбором фото) = 5000 р. в месяц.
Этот тариф отлично подходит для того, чтобы начать сотрудничество и понять, нравится ли вам, как я веду соцсети, и есть ли результат от моей работы. В среднем результат виден через 3 месяца регулярного ведения. Дальше можно остаться на нём, а можно перейти на "Стандарт".
Я на связи с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Суббота и воскресенье — выходной. Каждый день я выделяю минимум 1,5-2 часа на проект: на контент, аналитику, общение с аудиторией и настройку продвижения.
Консультации в директе по поводу покупки (работа менеджером по продажам) оплачиваются отдельно. Могу взять на себя задачу по администрированию сайта (наполнение контентом, актуализация информации).
Оформлена самозанятость — могу составить договор, акт и пробить чек.
ПОЧЕМУ ВАМ ВЫГОДНО СО МНОЙ РАБОТАТЬ
1. Я профессиональный копирайтер, поэтому вам не придётся нанимать отдельного специалиста для написания текстов. Это сэкономит ваши деньги.
2. Я люблю учиться и узнавать что-то новое в своей профессии. Поэтому я постоянно обращаюсь к заказчику со свежими идеями: как и что можно улучшить. Я готова эти идеи реализовывать и брать ответственность за результат.
3. Не пропадаю с радаров, не срываю оговорённые сроки, потому что в прошлом я успешный управленец с высоким уровнем самоорганизации. Даже на Луне найду вайфай, чтобы вовремя опубликовать все посты, сторис и ответить на комментарии.
ведение социальных сетей. тариф «стандарт» 45 000 р.
В него входит создание уникального контента в одной соцсети и его кросспостинг в остальные с учётом специфики каждой площадки. Это ВК, Нельзяграм (Нельзябук), Телеграм. Что входит в ведение:
1. Анализ и стратегия
1.1. Анализ 25-30 ваших конкурентов. Смотрю, какой контент они публикуют, как себя позиционируют. На какие публикации есть обратная связь, что чаще всего спрашивают, какие проблемы описывают клиенты в комментариях;
1.2. Создание контент-стратегии. Какой контент мы будем публиковать на каждой из площадок, сколько денег заложим на платное продвижение, tone of voice, как будем обрабатывать обратную связь и многое другое;
1.3. Подбор формата и рубрик. Ежемесячное составление контент-плана на базе лестницы Бена Ханта (составляется исходя из плана продаж и согласовывается с заказчиком).
1.4. Анализ трендов (что сейчас интересно людям), их адаптация под специфику бизнеса.
2. Упаковка или переупаковка аккаунта
2.1. Составление технического задания для дизайнера по оформлению сообщества: шапка профиля, баннер для компьютерной и мобильной версии, меню, каталог с товарами и услугами, актуальное.
3. Производство контента
3.1. Написание постов (4-5 постов в неделю). Посты пишу и ставлю их в отложку на 7-10 дней вперёд, а не день в день;
3.2. Подбор визуала к постам из материалов заказчика или из платных фотостоков;
3.3. Создание инфографики (надписи на картинках);
3.4. Монтаж рилс из материалов заказчика (2-3 шт. в неделю);
3.5. Создание вовлекающего контента: опросы, голосовалки;
3.6. Создание мемов (1 в неделю).
3.7. Генерация тематических изображений в нейросетях (Леонардо, Шедеврум);
3.8. Использование платного фотобанка.
4. Управление аккаунтом
4.1. Выкладка постов;
4.2. Выкладка сторис, в том числе оформленных в редакторе Канва (6-10 штук в день, кроме сб. и вск). Сторис выкладываются во все соцсети;
4.3. Ответы на комментарии, не связанные с продажей (во всех соцсетях);
4.4. Регулярное обновление и актуализация всех блоков сообщества (меню, актуальное, моменты, во всех соцсетях).
5. Продвижение аккаунта
4.1. Поиск тематических сообществ в ВК, ИГ, у которых можно заказать рекламу;
4.2. Подбор таргетолога ВК, ТГ, контроль за результативностью его работы.
4.3. Подбор хештегов для ИГ (они хорошо продвигают публикации).
6. Рассылки
6.1. Настройка сервиса рассылок ВК Сенлер;
6.2. Написание и отправка писем в ВК (1 в неделю);
6.3. Создание приветственного чат-бота.
7. Аналитика
7.1. Статистика в конце месяца: какой канал был самым эффективным;
7.2. Расчёт коэффициентов вовлечённости ER, VR;
7.3. Парсинг с помощью сервиса TargetHunter;
7.4. Работа с сервисами LiveDune, Рopsters.
Я на связи с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Суббота и воскресенье — выходной. Каждый день я выделяю минимум 2,5-3 часа на проект: на контент, аналитику, общение с аудиторией и настройку продвижения.
Консультации в директе по поводу покупки (работа менеджером по продажам) оплачиваются отдельно. Могу взять на себя задачу по администрированию сайта (наполнение контентом, актуализация информации).
Оформлена самозанятость — могу составить договор, акт и пробить чек.
ПОЧЕМУ ВАМ ВЫГОДНО СО МНОЙ РАБОТАТЬ
1. Я профессиональный копирайтер, поэтому вам не придётся нанимать отдельного специалиста для написания текстов. Это сэкономит ваши деньги.
2. Я люблю учиться и узнавать что-то новое в своей профессии. Поэтому я постоянно обращаюсь к заказчику со свежими идеями: как и что можно улучшить. Я готова эти идеи реализовывать и брать ответственность за результат.
3. Не пропадаю с радаров, не срываю оговорённые сроки, потому что в прошлом я успешный управленец с высоким уровнем самоорганизации. Даже на Луне найду вайфай, чтобы вовремя опубликовать все посты, сторис и ответить на комментарии.
ведение социальных сетей. тариф «ВИП» 65 000 р.
В него включено создание уникального контента в одной соцсети и его кросспостинг в остальные с учётом специфики каждой площадки. Это ВК, Нельзяграм (Нельзябук), Телеграм, Одноклассники, Ютуб, Яндекс Дзен. Что входит в ведение:
1. Анализ и стратегия
1.1. Анализ 25-30 ваших конкурентов. Смотрю, какой контент они публикуют, как себя позиционируют. На какие публикации есть обратная связь, что чаще всего спрашивают, какие проблемы описывают клиенты в комментариях;
1.2. Создание контент-стратегии. Какой контент мы будем публиковать на каждой из площадок, сколько денег заложим на платное продвижение, tone of voice, как будем обрабатывать обратную связь и многое другое;
1.3. Подбор формата и рубрик. Ежемесячное составление контент-плана на базе лестницы Бена Ханта (составляется исходя из плана продаж и согласовывается с заказчиком).
1.4. Анализ трендов (что сейчас интересно людям), их адаптация под специфику бизнеса.
2. Упаковка или переупаковка аккаунта
2.1. Составление технического задания для дизайнера по оформлению сообщества: шапка профиля, баннер для компьютерной и мобильной версии, меню, каталог с товарами и услугами, актуальное.
3. Производство контента
3.1. Написание постов (5-6 постов в неделю). Посты пишу и ставлю их в отложку на 7-10 дней вперёд, а не день в день;
3.2. Подбор визуала к постам из материалов заказчика или из платных фотостоков;
3.3. Создание инфографики (надписи на картинках);
3.4. Монтаж рилс из материалов заказчика (2-3 шт. в неделю);
3.5. Создание вовлекающего контента: опросы, голосовалки;
3.6. Создание мемов (1 в неделю).
3.7. Генерация тематических изображений в нейросетях (Леонардо, Шедеврум);
3.8. Использование платного фотобанка.
4. Управление аккаунтом
4.1. Выкладка постов;
4.2. Выкладка сторис, в том числе оформленных в редакторе Канва (6-10 штук в день, кроме сб. и вск.). Сторис выкладываются во все соцсети;
4.3. Ответы на комментарии, не связанные с продажей (во всех соцсетях);
4.4. Регулярное обновление и актуализация всех блоков сообщества (меню, актуальное, моменты, во всех соцсетях).
5. Продвижение аккаунта
5.1. Поиск тематических сообществ в ВК, ИГ, у которых можно заказать рекламу;
5.2. Подбор таргетолога ВК и контроль за результативностью его работы;
5.3. Подбор таргетолога для Телеграм. Контроль за результативностью его работы;
5.4. Подбор специалиста по закупке рекламы в Нельзяграм. Контроль за результативностью его работы;
5.5. Подбор хештегов для ИГ (они хорошо продвигают публикации).
6. Рассылки
6.1. Настройка сервиса рассылок ВК Сенлер;
6.2. Написание и отправка писем в ВК (1 в неделю);
6.3. Создание приветственного чат-бота.
7. Создание и ведение канала на Яндекс Дзен. Перенос постов в формате статей, выкладка видео (шортс).
8. Аналитика
8.1. Статистика в конце месяца: какой канал был самым эффективным;
8.2. Расчёт коэффициентов вовлечённости ER, VR;
8.3. Парсинг с помощью сервиса TargetHunter;
8.4. Работа с сервисами LiveDune, Рopsters.
Я на связи с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Суббота и воскресенье — выходной. Каждый день я выделяю минимум 3,5-4 часа на проект: на контент, аналитику, общение с аудиторией и настройку продвижения.
Консультации в директе по поводу покупки (работа менеджером по продажам) оплачиваются отдельно. Могу взять на себя задачу по администрированию сайта (наполнение контентом, актуализация информации).
Оформлена самозанятость — могу составить договор, акт и пробить чек.
ПОЧЕМУ ВАМ ВЫГОДНО СО МНОЙ РАБОТАТЬ
1. Я профессиональный копирайтер, поэтому вам не придётся нанимать отдельного специалиста для написания текстов. Это сэкономит ваши деньги.
2. Я люблю учиться и узнавать что-то новое в своей профессии. Поэтому я постоянно обращаюсь к заказчику со свежими идеями: как и что можно улучшить. Я готова эти идеи реализовывать и брать ответственность за результат.
3. Не пропадаю с радаров, не срываю оговорённые сроки, потому что в прошлом я успешный управленец с высоким уровнем самоорганизации. Даже на Луне найду вайфай, чтобы вовремя опубликовать все посты, сторис и ответить на комментарии.
ведение социальных сетей. тариф «я не знаю, что хочу»
Одну соцсеть вести или регистрироваться везде? Нужен ли мне Яндекс Дзен или Тенчат? Не понимаю пока, мне узнаваемость бренда нужна или продажи...
Если вы плаваете в океане информации из чужих мнений и пока не сформировали понимание о том, как вести свои соцсети, то этот тариф для вас.
👉Мы созваниваемся и выясняем ваши хотелки.
👉Исходя из специфики вашей ниши я вношу свои предложения.
👉Затем мы договариваемся на пул определённых задач.
👉Далее я просчитываю их стоимость и озвучиваю вам.
👉Вы принимаете окончательное решение: сотрудничаем или нет.
Даже если нет, в ходе созвона вы получаете от меня бесплатную консультацию по выходу вашего бизнеса в соцсети.
Я на связи с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Суббота и воскресенье — выходной. Консультации в директе по поводу покупки (работа менеджером по продажам) оплачиваются отдельно. Могу взять на себя задачу по администрированию сайта (наполнение контентом, актуализация информации).
Оформлена самозанятость — могу составить договор, акт и пробить чек.
ПОЧЕМУ ВАМ ВЫГОДНО СО МНОЙ РАБОТАТЬ
1. Я профессиональный копирайтер, поэтому вам не придётся нанимать отдельного специалиста для написания текстов. Это сэкономит ваши деньги.
2. Я люблю учиться и узнавать что-то новое в своей профессии. Поэтому я постоянно обращаюсь к заказчику со свежими идеями: как и что можно улучшить. Я готова эти идеи реализовывать и брать ответственность за результат.
3. Не пропадаю с радаров, не срываю оговорённые сроки, потому что в прошлом я успешный управленец с высоким уровнем самоорганизации. Даже на Луне найду вайфай, чтобы вовремя опубликовать все посты, сторис и ответить на комментарии.
КАК Я РАБОТАЮ
СОСТАВЛЯЮ ПОНИМАНИЕ ЗАДАЧИ
Мы созваниваемся и выясняем: какая цель у текста, кто его будет читать,что вы хотите от читателя (чтобы прокомментировали, сделали репост, купили ваш товар), где собираетесь размещать и как продвигать. Обсуждаю с вами условия сотрудничества: форма оплаты, сроки исполнения, кто будет принимать готовый текст, нужны ли вам документы. Слушаю все ваши пожелания, фиксирую их письменно и согласовываю с вами.
СОБИРАЮ МАКСИМУМ ИНФОРМАЦИИ
Провожу с вами интервью по телефону и записываю ответы. Либо присылаю анкету в Гугл Документах для заполнения, а вы отвечаете письменно или голосовыми в мессенджере. Это важный этап! Только узнав особенности вашего продукта, я напишу текст, который будет заточен под продажу.
ИЗУЧАЮ И СЕГМЕНТИРУЮ КЛИЕНТОВ
Это могут быть разные по возрасту и профессии люди. Но самое главное — с разными жизненными целями. Например, кто-то учит английский для отдыха за границей. Кто-то — чтобы устроиться на работу в иностранную компанию. К каждому сегменту нужно найти свой «ключик». А вернее — способ обращения, который согласовываю с вами.
ИЗУЧАЮ ВАШИХ КОНКУРЕНТОВ
Нахожу минимум 5. Изучаю их сайты, читаю их тексты. Смотрю, как они себя позиционируют на рынке. Какие у них есть преимущества, как они их демонстрируют. Как продвигаются в публичном пространстве — например, через Яндекс Бизнес. Это всё нужно, чтобы отстроиться от конкурентов.
НАХОЖУ КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОДУКТА
Которые выделят его на рынке среди всех остальных. Не «эффективно обучаем английскому», а «свободное общение в зарубежных командировках уже через 4 месяца». Тут сразу и сегмент обозначается, и сроки показаны. Согласовываю с вами.
СОЗДАЮ СТРУКТУРУ ТЕКСТА
Сначала формирую «скелет» статьи. Потом нанизываю на него «мясо» — конкретику и факты. Формирую заголовки, подзаголовки, цитаты, врезки, ссылки на Росстат. Даю своё понимание, как должна выглядеть свёрстанная статья. Какие должны быть иллюстрации и где их взять. Умею генерировать изображения в нейросети. Прорабатываю ваши возражения и комментарии.
ОБО МНЕ
В 23 я стала главбухом. В 28 отвечала за финансы в группе компаний по производству щебня. В 33 автоматизировала складской, логистический и производственный учеты на заводе по переработке сои.
Владею черным поясом по оптимизации налогов и управлению сотрудниками. В подчинении было 10 человек. За 16 лет работы я выгорела и поняла, что дальше в этой профессии оставаться не хочу.
В 2020-м ушла в сферу туризма. Сопровождала экскурсионные туры по Армении, Дагестану, Карелии и Кавказу. Организовывала свои коммерческие путешествия по России и ближнему зарубежью.
Тогда же начала вести соцсети туристических клубов и писать тексты на заказ. Сейчас я копирайтер, smm-специалист и администратор сайта по туризму.
Специализируюсь на написании текстов в сфере туризма, в том числе горного.
Отлично знаю: коммерция и производство, налоги и финансы предприятия, управление персоналом.
Мои клиенты — организации, предприниматели и эксперты, которые посвящают время бизнесу, семье и саморазвитию, а написание текстов доверяют профессионалу.
На фото я и Максим Ильяхов — писатель, главный редактор изданий «Тинькофф Журнал», «Код» и «Кинжал».
МОИ ПРЕИМУЩЕСТВА
Я ИСПОЛЬЗУЮ КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД К СОЗДАНИЮ ТЕКСТА
задаю вопросы, изучаю сайт и конкурентов, читаю отзывы. Переспрашиваю, если что-то не понимаю;
подбираю визуал, чтобы он был не для разбавления текста, а раскрывал и дополнял написанное. Не фото пса в статье про его перевозку в машине, а фото переносок, и как их располагать в салоне;
отслеживаю статистику публикации, и корректирую текст до нужного результата.
МОИ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ — ЛОГИКА И СИСТЕМНОСТЬ
Я не просто создаю текст-винтик в огромной машине контента или бизнеса. Я в комплексе вижу весь процесс: от разработки контент-стратегии (зачем нам всё это нужно, и какой мы ждём результат) до уплаты налогов с полученной прибыли.
Я ВСЕГДА НА СВЯЗИ
В том мессенджере, где мы с вами общаемся. Держу в курсе работы, согласовываю текст на каждом этапе, быстро отвечаю на вопросы. Не падаю в обморок, если слышу, что нужно внести правки. Если считаю, что правки могут навредить тексту, я спокойно и аргументированно разъясняю свою позицию.
НЕ СРЫВАЮ ОГОВОРЕННЫЕ СРОКИ
Потому что в прошлом я успешный управленец с высоким уровнем самоорганизации. Соблюдение дедлайна — моя положительная репутация. Поэтому я даже на Луне найду вайфай, чтоб отправить вам готовый текст.
ГДЕ Я УЧИЛАСЬ
МОИ КЛИЕНТЫ
ОТЗЫВЫ МОИХ КЛИЕНТОВ
МАКСИМ ЕГОРОВ
Генеральный директор ООО "АСК-ЮГ"
ЮЛИЯ ЗАИКИНА
Директор туристического клуба "Кавказгид"
АЛЕКСЕЙ ЧИКАЛОВ
Директор туристического клуба "Трекинг Вертикаль"
ЮРИЙ АВАКЯН
Индивидуальный предприниматель
АНАРА КУСКУЛАКОВА
Психолог
АНДРЕЙ ТЕРЕХОВ
Продюссер школы rav десертов
ЕЛЕНА ИВАНОВА
Директор компании-туроператора
ЕЛЕНА ИВАНОВА
Директор компании-туроператора
АНДРЕЙ ТЕРЕХОВ
Продюссер школы rav десертов
АНДРЕЙ ТЕРЕХОВ
Продюссер школы rav десертов
ГАЛИНА ЧЕРНОБРИВАЯ
Туристка клуба "Кавказгид"
ЮЛИЯ ВИКТОРИЯ МОРОЗ
Психолог, основатель проекта "Изнанка"
АНАСТАСИЯ МАРТЫНОВА
Веб-дизайнер, фотограф
ЮЛИЯ ВИКТОРИЯ МОРОЗ
Психолог, основатель проекта "Изнанка"
АЛЁНА ДЕГТЯРЁВА
Психотерапевт, биолог, автор проекта "Союз души, ума и тела"
АЛЁНА ДЕГТЯРЁВА
Психотерапевт, биолог, автор проекта "Союз души, ума и тела"
АЛЁНА ДЕГТЯРЁВА
Психотерапевт, биолог, автор проекта "Союз души, ума и тела"
ЕЛЕНА ЩЕРБАКОВА
Кадастровый инженер
МАРИНА СКУЛКИНА
Я-ТАКСИСТ.РФ
АННА ПОЗДНЯКОВА
Горный гид, альпинист, организатор путешествий
АННА ПОЗДНЯКОВА
Горный гид, альпинист, организатор путешествий
АНТОН ЕВГЛЕВСКИЙ
Горный гид, альпинист, директор туристического клуба "Антур Кавказ"
ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
кАКие УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И СКОЛЬКО ПО ВРЕМЕНИ ЖДАТЬ ГОТОВЫЙ ТЕКСТ?
Я работаю по предоплате 50%. Деньги перечисляются на мой расчетный счёт (Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф). Оставшуюся часть вы оплачиваете после приёмки заказа. У меня оформлена самозанятость, я могу составить договор и выдать вам чек. Срок создания текста зависит от объёма работы и степени загруженности. Минимум — 12 часов с момента получения технического задания (если речь идёт о посте).
ЕСЛИ МНЕ НЕ ПОНРАВИТСЯ ТЕКСТ, КОТОРЫЙ ВЫ НАПИшете?
У каждого автора свой уникальный стиль написания. Ознакомиться с моим и понять, нравится ли вам моя подача, вы можете в портфолио. Мои тексты легко читаются и динамичны, потому что я убираю сложную терминологию. Не использую страдательные залоги и громоздкие конструкции. Люблю инфостиль, метафоры. В продажах применяю триггеры и психологические крючки. Также в стоимость всех текстов входит 1 крупная и 2 мелких правки. Обычно этого достаточно, чтобы скорректировать их до желаемого результата.
какие гарантии, что ваш текст будет результативным?
На результативность текста влияет много факторов: на какой платформе он будет опубликован, в какое время, какая у него будет дистрибуция (таргет, контекстная реклама). Какая скорость загрузки страниц сайта. Насколько хорошее у него юзабилити: клиенту нужно 3 клика для совершения покупки или 33. Отлично ли менеджер консультирует в директе или нет. Удобно ли оплачивать покупку. Насколько качественный товар или услуга. Если всё это не отлажено, никакой супер текст не поможет поднять продажи до небес.
с какими нишами вы не работаете?
Я не работаю с медициной, потому что у меня нет в этой области достаточной экспертизы. Табачная и алкогольная продукция, а также азартные игры — не моё. Не пишу для астрологии, эзотерики, инфобизнеса, гемблинга и криптовалют.
Copyright © 2020 Лидецкая Ирина Александровна. Копирование материалов с сайта без согласия правообладателя запрещено. Оформлена самозанятость. ИНН 321100492101.
Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Лидецкой Ириной Александровной (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://copywriterlidetskaya.ru/
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://copywriterlidetskaya.ru/
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://copywriterlidetskaya.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://copywriterlidetskaya.ru/
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Цель обработки | предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте |
Персональные данные | фамилия, имя, отчество электронный адрес номера телефонов |
Правовые основания | договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных |
Виды обработки персональных данных | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных Отправка информационных писем на адрес электронной почты |
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора ilidetskaya@bk.ru. с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора ilidetskaya@bk.ru. с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты ilidetskaya@bk.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://docs.google.com/document/d/1nbWVO8hJBENc4WhcvRgwRoRAAp9TlOyuBi51_q2mcZQ/edit?usp=sharing.
Политика конфиденциальности
Редактируемый текст
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст